Raybod Service Desk

میز خدمت (Service Desk) رای بد ، راهکاری جامع جهت مدیریت درخواست ها ، ایرادات و شکایات مشتریان / کاربران است که با قابلیت هایی نظیر اتوماسیون فرایند ، گزارشات تحلیلی به استاندارد سازی و بهبود کیفیت سرویس کمک می کند.
سرویس دسک رای بد منطبق بر ITIL و با توجه به نیاز سازمان های داخلی تحلیل و طراحی شده است.
جهت دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص تفاوت های سرویس دسک و هلپ دسک می توانید این مقاله را مطالعه فرمایید. Service Desk (میز خدمت) و تفاوت های آن با Help Desk .

سرویس دسک رای بُد (Raybod Service Desk) باعث بهبود کیفیت خدمات مشتریان و سرویس ها می شود، تمرکز این محصول نه تنها بر از بین بردن مشکلات جاری بلکه بر ایجاد سرویسی بی نقص و ذینفعانی راضی است.